大手の危機感に負けない危機感をもつこと！
『はじめに』
◇危機感は、誰でもがあるだろうが、その危機感が、
大手学習塾の経営者と中小学習塾の経営者では、大きく違っている。
今回は、その危機感について考えたい。
『同じ１０％でも大きさが違う！』
◇危機感の違いは、こういう風に考えると分かりやすいかもしれない。
◇在籍生が、１００００人の学習塾と１０００人の学習塾と１００人の
学習塾と１０人の学習塾があったとする。在籍生が、１０％減少したら
どうしようと思っている自分がいたとする。
◇まずは、１００００人の塾は、１０％減ると、１０００人少なくなっ
て、９０００人になるのだ。１０００人の塾は、１０％減ると１００人
少なくなって、９００人になるのだ。１００人の塾は、１０％減ると１
０人少なくなって、９０人になるのだ。１０人の塾は、１０％減ると１
人少なくなって、９人になるのだ。
◇同じ１０％だが、減る数が、１０００人から１人まで差があって、１
００００人の塾であれば、１０％減ると、１０００人の塾が、一つなく
なるということになるのだ。この大きさが、危機感の大きさになると考
えて欲しい。
◇大概は、１００００人の塾は、９０００人になるだけで、１０００人
の塾は、９００人になるだけだと考えがちだが、大手学習塾の経営者は、
そうは考えない。１０００人という大きさで危機感を捉えているのだ。
この差が、行動や考えの差になって跳ね返ってくるから、大概の中小学
習塾は、負けてしまうのだ。
◇私たちは、健全な危機感を持つべきだが、自分の置かれた現実は、大
手学習塾でも中小学習塾でも同じはずだ。だから、現実的な行動の良し
悪しで、結果が違う。その結果を作るのが、危機感の大小だ。ぜひ、大
きな危機感を持って、先手先手を打っていこう。
『経営者の視点』
◇大手学習塾で経営幹部として現場を管理し、戦略立案に関わっていた
時に、現場の危機感と経営者の危機感と他塾経営者の危機感が、大きく
違うことに気がついた。
◇現場の危機感のスパンは、せいぜい１年以内で、他塾経営者は、３年
以内、私たちは、５年以上のスパンを持っていた。そしてさらにその危
機感の規模が全然違っていた。現場は、教室単位、他塾経営者は、自分
の塾だけ、私たちは、業界全体という風に、その大きさが違っていた。
◇社員にどういう大きさの危機感を抱かせるかは、経営者の役目だけれ
ども、社員一人ひとりに、背負える危機感を用意しなければならないの
だ。危機感というキーワードをどういう風に使うかで、自塾の結果が違
ってくる。この夏にどういう危機感を訴えるのか、考え時だ。
合資会社マネジメント・ブレイン・アソシエイツ
代表 中土井 鉄信
