積極的フィードバックが、子どものやる気を引き出す！
◇このメルマガでも何回となく書いてきたが、コミュニケーションの目的の一
つは、相手のセルフ・エスティーム（自己重要感）を高めることだ。特に、子
どものやる気を引き出そうとすれば、子どものセルフ・エスティームを高める
ことが、どうしても必要なことは、何回となく触れた。しかし、親子関係では、
その辺が、分かっているけれど出来ない。それは、親の子どもに対する大きな
期待や自分の分身としての子どもに対する気安さが、原因かもしれない。大人
同士であれば、当然、こんな会話は出来ないなあと思っていることも、子ども
との間であれば、簡単に出来てしまう。分かっているけど、出来ないのだ。
◇今回は、子どもに対するフィードバックについて書いてみたい。子どもは、
親に期待を寄せているのだ。子どもは、親のフィードバックに期待しているの
だ。しかし、親は、その辺を全く無視してフィードバックをしてしまうから、
子どものセルフ・エスティームが高まらないのだ。子どもの望むフィードバッ
クを少しは理解して、親が子どもとコミュニケーションを取れるようになれば、
子どものやる気は、当然高くなっていくはずだ。
◇たとえば、家庭訪問の時に、学校の先生から、Ａ君の評価をお母さんが聞い
たとしよう。Ａ君もその場にいて聞いていた。その評価は、良いものだった。
さあ、お母さんは、どういえばよいのだろうか。
お母さん：学校の先生が、あなたのこと褒めてたけど、本当なの？
Ａ 君：どうかな？
お母さん：何かの間違いじゃないの？あの先生は、生徒のことをしっかり
見て言ってるのかしら？
Ａ 君：さあ、どうかな？
お母さん：まあ、褒められるだけ、ましかもね。頑張りなさいよ！
Ａ 君：多分ね。
◇どうだろうか。これはあまりにもひどいかもしれないが、これと似たり寄っ
たりの会話が、あるのではないだろうか。これじゃあ、Ａ君は、立つ瀬がない
し、学校の先生に不信感が出来てしまうかもしれない。こんな時は、素直にＡ
君を褒めてあげればよいのだ。
お母さん：学校の先生が、あなたのこと褒めてたけど、お母さん、嬉しか
ったわ！
Ａ 君：へえ～。
お母さん：あなたもなかなかやるじゃない。学校では、お母さんのいつも
言っていることをしっかりやっているのね。安心したわ。
Ａ 君：さあ、どうかな？
お母さん：これからも、頑張ってね。お母さん期待しているからね。
Ａ 君：期待しないでね！
◇Ａ君が、望むフィードバックをお母さんは、心がけよう。これは、叱る時も
同じだ。Ａ君が、受け止められるような叱り方が、Ａ君が望んでいる叱り方な
のだ。私たちに重要なことは、相手に受け止められるコミュニケーションだ。
このことを忘れないようにしたいものだ。
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◇◇◇Global Thinking and Local Acting◇◇◇
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