成瀬 仁蔵
聴くことを多くし、語ることを少なくし、行うところに力を注ぐべし。
◇最近、傾聴が、ビジネスシーンでも教育の文脈でも使われるように
なった。他人の声に真剣に耳を傾け、他人の声なき声を聴き、他人を
理解することが、重要であるとやっと最近、みなが思うような風潮に
なってきている。
◇発信することが大切なことは言うまでもないが、発信して、その発
信した目的を達成するためには、受信者がどう受け止めるかを考えて、
発信することが大切であるとやっと最近、みなが思うような風潮にな
ってきている。
◇私たちは、自分勝手に発信するが、そういう発信では、発信した目
的が達成されない。発信することそのことが目的であれば、いざ知ら
ず、ある目的をもって発信するのであれば、他者がどう受け止めるか
まで考えた発信が重要なのだ。そういう意味では、まずは他者の言葉
に耳を傾けることが、必要だ。他者を理解することなしに、他者の受
け止め方は分からないからだ。
◇だからこそ、語るためには、まず聴くことが必要だ。徹底的に他者
の声を聴く人になろう。自分を語るために、まずは、他者の声に耳を
傾けることだ。発信したり、行動するのは、その後だ。
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◇◇◇Global Thinking and Local Acting◇◇◇
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