不況を乗り切る塾経営の前提！
『はじめに』
◇今回の配信で今年は最後です。この一年、本当にありがとうござ
ました。来年もこのメルマガをどうぞよろしくお願いします。来年
は、学習塾にとって、追い風と向かい風が、同時に吹きます。どち
らの風に乗っていくのかは、皆さんの腕の見せ所です。このメルマ
ガが、少しでも皆さんのお役に立てるように、来年も頑張って書い
ていきたいと思います。ぜひ、応援よろしくお願いします。
『不況を乗り切る塾経営』
◇月刊私塾界の今月号にも書いたが、不況を乗り切るためには、高
付加価値を徹底的に創造することだ。そのためには、利益確保の優
先から生徒数確保の優先に機軸を移して、料金の見直しを行い、今
まで有料でやっていた部分を通常の月謝の中で解消し、新たに有料
で選択できるものを創ることだ。状況に適応した行動を徹底的に取
ることだ。
◇この冬の中間報告になってしまうが、個別指導の私どもの顧問先
では、在籍生の参加率は、５％前後従来よりも下がったが、単価は、
上がっている。顧問先のどの個別指導の塾もそういう結果になった。
これは、不景気によって、講習料が払えない層がカットされ、不景
気でも、講習料が払える層は、しっかりした提案であれば、不景気
だろうが、学習に対しては十分投資するという結果を表している。
◇このことで重要なのは、顧客のセグメントなのだ。不景気になれ
ば、顧客のセグメントをもう一度考えることだ。裾野を広げて顧客
の層を拡大するか（低料金にして、生徒数を確保する）裾野を狭め
て顧客の層を絞り、効率的に業務をこなしていくかを考えなければ
ならない。
◇これは、私見だが、０８年度の年収幅で５００万円前後の所得層
の家庭が、不景気で一番被害が出るだろう。中学受験を考えている
８００万円前後の所得層は、来年は、６００万円～７００万円の層
に変動するだろう。そうしたら、中学受験を再考する可能性が出て
くる。また、年収が１０００万円前後の層は、８００万円前後に変
動するけれども、中学受験への影響は、それほどでもないかもしれ
ない。中途半端な考えで中学受験を考えている層をセグメントにし
ている塾は、影響が大きいはずだ。
◇逆に、不景気になればなるほど、高校受験のニーズは高まる。昨
今の高校入試改革で、名門公立高校の復権がなされている状況があ
あり、そんな地域であれば高校受験はチャンスだ。
◇ともあれ、少ない予算で、大きな成果を上げる工夫を徹底的にし
よう。そして、勉強に対する付加価値と勉強以外の付加価値としっ
かり表現して、特徴のある学習塾像を形成することだ。
◇目の前の１，０００円を拾っている時代ではないのだ。遠い先の
１０，０００円を拾いにいくことだ。０９年は、我慢の一年と種ま
きの一年だ。その覚悟で、新年を迎えてほしい。
『経営者の視点』
◇戦線が拡大している大手学習塾は、来年は、今年以上にさらに厳
しい戦いになる。だから、ある大手学習塾経営者は、何があっても
いいように、キャッシュフローを何億と確保して来年を迎えるそう
だ。不測の事態にどう備えるのかも、来年は、さらに真剣に考えて
おく必要がある。この年末は、今まで以上に、頭を悩ませて、新年
を迎えた方が良いかもしれない。ともあれ、考え抜いた戦略・戦術
を実行することだ。皆さんにとって、来年が、更なる飛躍の年にな
るように祈念して今年の最後の配信を締めくくりたい。
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◇◇◇Global Thinking and Local Acting◇◇◇
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