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■ 「どうしたらいいですか?」を変える。 ■

◇「どうしたらいいですか?」は、新人の時なら誰しも使う言葉で
しょう。何もかもわからない環境ですから、一から十まで聞いて覚える
ことは、新しい環境で貢献する為の第一歩です。


◇以前、職場の先輩に聞いたことがあります。
先輩:「Aさんは、本当に優秀なんだよ!」
私:「どんなところが優秀なんですか?」
先輩:「同じ世代の職員なら、『どうしたらいいですか?』と聞くもん
だけれど、Aさんは『こうしたいのですが!』といって来るん
だよ。つまり提案をしてくるんだ。」

◇なるほど!と思いました。優秀な人は、職場のミッションや先輩や
上司の意図など状況を把握した上で、更に効果的な方法を考えて提案
するのです。

◇一方、いつまでも「どうしたらいいでしょうか?」と連発する人は、
言われたことをただやるだけで指示待ちの状態です。決済を先輩や上司
に任せてしまうので、自分が責任を取らなくて良い状態に持ち込みます。

◇責任の所在が自分にあると自覚するからこそ、何が何でも良い仕事を
しようと必死になるものです。その結果スキルがあがるというものです。

◇「どうしたらいいですか?」を連発されたら、問うてみましょう。
「この仕事のねらいは何?」

「君はどうなればいいと思う?」

「君はどうしたい?」

「君にできることは何?」

◇毎回こんな質問をされていれば、
「仕事のねらいはなんだろう?」と考えられるようになるでしょう。
「自分はどうなれば良いと思っているのだろう?」と考えられるように
なるでしょう。
「自分はどうしたいんだろう?」と考えられるようになるでしょう。
「自分にできることは何だろう?」と考えられるようになるでしょう。

そうなれば、「こうしたいのですが!」という提案を耳にするのは遠い
ことではないかもしれません。

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☆★☆ 編集後記 ☆★☆
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二泊三日で家族旅行に行きました。最終日、娘が言います。
「パパ旅行に連れてきてくれてありがとう。すごく楽しかったよ!」
なんていい娘だ(親バカ)。こんな言葉を聞けば、こつこつためた貯金
をこの旅行で使い果たしても全く悔いにはなりませんでした。
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