件名 Re
電子メールには、色々な機能がありますね。
その中で、最近、私が気になった機能が件名のRe機能です。
自分が送るメールに件名をつけます。そのメールの返信として
相手からメールが送られてくると、「Re:日曜日の件」と
いうよに自分が送った件名の前にReマークがついてきます。
様々なメールのやり取りの中で、
「自分が送ったメールの返信だな!」とか、
「あの件だな!」
って一目瞭然です。開いてみるまで、中身がわからないという
不安がなくなります。
ところが、先日、ある問いあわせに対して、時間をおいてからの
メールの送信を送ることになったので、「(遅れて)すいません」
と件名をつけて送りました。
相手から、「ありがとう。~」という内容の返信が届きましたが、
件名をみると「Re:すいません」
そして、そのまま次の送信、返信のやり取りをしていると
件名はいつまでも「Re:すいません」がついて回るのです。
最初のメールに気軽につけた「すいません」が後々まで響いて
くるのです。いつまでたっても謝罪をし続けているような複雑
な気持ちになりました。
やり取りしたメッセージの中身は、明るい話題だったのに・・・
短いながらに(件名)の重要さを肌で感じた今日この頃です。
表題や冠で、印象が決まってしまうものですね。

