塾経営、塾の起業コンサルタントが語るブログのトップへ戻る
« 昔サッカー小僧 || 訪問販売 »

反映的な聞き方

◇今回は、子どもの感情を理解する話の聴き方について考えます。

『反映的な聴き方を心がけよう』

◇前回も子どもの真意を聴くことに意識を集中しようと書きましたが、その
意識が出来たら、次は、どういう対応を子どもにすれば、子どもが話しをし
てくれるのかを考えてみます。
そのためには、反映的な聴き方というのが非常に役に立つはずです。

◇反映的な聴き方というのは、子どもの話す内容から子どもの気持ちだと思
うものを言葉にして投げ返すというものです。
子どもの気持ちが、嬉しそうならば、「嬉しかったの?」とか、悲しそうな
らば、「悲しかったの?」というように言葉にして子どもに返してあげるこ
とです。

◇前回の例で言えば、こうなります。

子ども:「お母さん、明日から学習塾行かないよ!」

母さん:「どうしたの?」

子ども:「塾の先生が嫌なんだよ!」

母さん:「先生に何か怒っているの?」

子ども:「そうだよ。あの先生、えこひいきするんだよ!」

母さん:「先生がえこひいきするから、怒っているのね?」

子ども:「そうじゃないんだ。僕の間違った答えをみんなに言ったんだ」

母さん:「恥ずかしかったのね」

子ども:「うん、・・・」

◇子どもの気持ちを親が類推して、子どもに投げかけることで、子ども自身
が自分の感情に気がつきます。
そうすると、子どもの中でその感情を処理することが出来、子どもの感情的
なしこりが消えていく場合があるのです。

◇そういう時に、この反映的な聴き方が、有効になってきます。
親が子どもに対してなんでもかんでも解決しようとしなくて済むようになり
ます。

◇子どもの感情に集中して話を聴いてみましょう。
そのためにこの反映的な聴き方を試してみてください。

『子どもの感情に焦点を合わせて話を聴こう!』

+─────────────────────────────────+
◇◇◇Global Thinking and Local Acting◇◇◇
+─────────────────────────────────+

塾の起業、経営に役立つMBAのメルマガへの登録はこちらから

MBAをお気に入りに追加する 塾経営のサクセスネットMBAのホームページはこちらへ

カレンダー

2011年11月
Mon Tue Wed Thu Fri Sat
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      
塾の起業、塾経営についてお電話ください。045-651-6922まで。