６月１日号 業務の基本視点
◆目次
■巻頭所感
■Ｐｉｃｋ Ｕｐ教育ニュース＆ポイント
■達人の小技：個別指導の間違い授業術
■ＭＢＡ特集：業務の基本視点
■チラシのヒント：目玉企画の中身
■塾通信のネタ探し：すきなならいごと/きらいなならいごと
「塾経営サクセスネットＭＢＡ」163号を皆様にお届けします。
今号の特集は、「業務の基本視点」です。学習塾の業務は、基本的にコミュニケーションに関わるものが多いはずです。塾通信も掲示も授業も面談もすべてコミュニケーションに関わることです。コミュニケーションに関わることですから、業務を行なうということは「相手のセルフ・エスティームを高めるということ」になるはずです。そういう視点で業務を見直してみてください。この特集には、具体的な視点があるはずです。ぜひ、参考にしてください。
また、今号では、｢チラシのヒント｣で夏期講習のチラシのヒントになるであろう話題を取り上げています。何を売るのか、利便性は高いか、効果性はどうか、ぜひ、この夏のチラシで何を売るのか一つ工夫をしてみてください。
６月は、保護者面談の時期です。保護者面談を全員と行なって、夏期講習の参加率を１００％に近づけましょう。
マネジメント・ブレイン・アソシエイツ代表 中土井鉄信
